Quelle est la garantie sur les produits ?
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Tous les produits sont garantis conformes aux spécifications (matériaux et fabrication) pendant une période de 12 mois après expédition. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'installation, de main-d'œuvre ou de dommages indirects. MT-Optics, Inc. se réserve le droit de réparer ou de remplacer les produits défectueux, à sa discrétion. Cette garantie ne couvre pas les défaillances des produits dues à une mauvaise utilisation, un abus, un accident ou une négligence. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
Je n'ai aucune expérience avec les produits MT-Optics, Inc. et je m'inquiète de leur qualité. MT-Optics, Inc. peut-elle garantir la conformité de ses produits ?
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Objet : Ne vous souciez pas trop de la qualité. Nous faisons tout notre possible. Dès réception de votre demande et de votre devis, nous vous indiquerons nos possibilités et nos insuffisances. Forte de nombreuses années d'expérience et d'un personnel compétent, MT-Optics, Inc. est en mesure de fabriquer des produits de haute qualité. Tous les composants optiques expédiés par MT-Optics, Inc. sont entièrement inspectés et contrôlés afin de répondre aux exigences de nos clients.
Comment effectuer des paiements à MT-Optics, Inc. ? Quelles sont les conditions de paiement ?
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Objet : Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire. Le délai de paiement est de 30 jours nets pour les clients réguliers.Mais s'il s'agit de la première fois que nous coopérons, le client doit effectuer un prépaiement par virement bancaire.
Quel est le délai de livraison et le transporteur ?
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Ré : Cela dépend des produits et de la quantité. Certains produits peuvent être expédiés sous deux semaines, d'autres nécessitent plus de semaines. Le délai de livraison sera indiqué sur le devis et votre commande sera expédiée dans le délai convenu.Les transporteurs les plus fréquemment utilisés sont UPS, FedEx ou DHL. D'autres transporteurs sont également disponibles sur demande. Nous utiliserons par défaut le mode d'expédition le plus efficace et le plus économique pour votre commande. Les frais de port et de manutention sont prépayés et seront ajoutés à votre facture. Si vous disposez d'un compte en port dû, veuillez l'indiquer sur votre bon de commande.
Je souhaite personnaliser les produits pour mon application. Est-ce possible ?
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Objet : Disponible. Nous produisons des composants optiques sur mesure et standard. Veuillez nous envoyer vos spécifications détaillées ou vos plans. Nous vérifierons la faisabilité de la production et vous répondrons sous deux jours.
Comment commander des produits auprès de MT-Optics, Inc. ?
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Objet : Vous pouvez passer commande par fax, e-mail ou courrier postal. Notre service commercial vous enverra une confirmation de commande sous deux jours. Pour éviter tout malentendu, nous n'acceptons pas les commandes par téléphone.
Comment connaître le prix des produits ?
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Ré: Veuillez contacter notre service commercial avec vos exigences détaillées. Nous vous enverrons un devis sous 1 jour. Les clients européens recevront une réponse le jour même.Nous n'émettons pas de prix standard, car les spécifications et la quantité des composants optiques sont diverses.
Types de plaques d'ondes optiques
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Les plaques d'onde sont principalement divisées en quatre types : Lame d'onde d'ordre inférieur (WPL)Lame d'onde d'ordre zéro cimentée par époxy (WPC)Lame d'onde d'ordre zéro à contact optique(WPO)Lame d'onde d'ordre zéro - Espacement d'air（WPA）Véritable lame d'onde d'ordre zéro-Cemente(WPF)Véritable lame d'onde d'ordre zéro - Plaque unique（WPS）Lame d'onde achromatique(AWP)Rotateur de polarisation à quartz(WPR)
